初めて受診される方へ
宝塚みずた内科・消化器クリニックのホームページをご覧いただきありがとうございます。
当院は宝塚市と伊丹市の市境に位置し、風邪や生活習慣病などの一般内科診療から、消化器内視鏡専門医による負担の少ない内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）まで、幅広く対応しております。
初めてご来院される皆様が、不安なく円滑に受診いただけるよう、当院の診療体制と流れについてご案内いたします。
当院の「時間帯予約制」について
当院では、待ち時間の短縮と院内混雑の緩和を目的として、「時間帯予約制」を採用しております。
時間帯予約の仕組み
例えば「10:00」にご予約された場合、「10:00〜10:30」の枠内で診療を開始いたします。
※10:00ちょうどに診療が始まるわけではございませんので、あらかじめご了承ください。
診療状況に関するお願い
当院では一般診療のほか、発熱外来、専門検査、急患対応、健康診断、予防接種を並行して行っております。
診療状況により、お呼び出しが遅れる場合がございますが、質の高い医療を安全に提供するため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご持参いただくもの・受付でのご提出
- マイナンバーカード（または健康保険証）※必須
- 受給者証（高齢者・公費負担医療などをお持ちの方）
- お薬手帳（現在服用中のお薬がある方）
- 紹介状（他院からのご紹介状をお持ちの方）
- 健康診断の結果（二次検査をご希望の方）
円滑な診療のために
「紹介状」「お薬手帳」「健診結果」をお持ちの方は、受付時に窓口スタッフへあらかじめお預けください。
事前に情報を把握することで、診療がよりスムーズに進み、滞在時間の短縮につながります。
診療の流れ
一般診療の流れ
（生活習慣病、体調不良、検査相談など）
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2WEB問診（便利な自動連携）
予約完了後、画面は自動的に「WEB問診」へと切り替わります。
「体調が悪い中、院内でクリップボードを抱えて問診票を書く」のは意外と大変なものです。
ご自宅のリラックスした環境で、スマホからゆっくり症状を入力しておいていただければ、来院後の手続きがぐっと楽になります。
医師も事前にお客様の状態を把握できるため、診察室での対話がより充実したものになります。3ご来院・受付
予約開始時刻の5〜10分前を目安にお越しください。
受付にてマイナンバーカード等をご提示ください。お薬手帳や紹介状等もこの際にお預かりいたします。4診察・検査
WEB問診の内容に基づき、医師が詳細な診療を行います。
必要に応じて適切な検査を実施し、診断と治療方針を決定いたします。
24時間受付可能なWEB予約をご活用ください。発熱外来の流れ
1ご予約
ご来院前に、必ずお電話またはWebにてご予約をお願いいたします。
2ご来院と専用入口への移動
- ご予約の時間になりましたら、クリニックへお越しください。
※正面玄関からは入れません。必ず建物の裏手にある発熱外来専用の入口へお回りください。
専用入口への順路
- クリニック正面玄関を左手に見ながら、建物に沿ってお進みください。
- 建物の裏手に回り、2つ目の扉（奥側）が専用入口です。
- 入口のインターホンを鳴らしてお待ちください。
※道に迷われた際は、ご遠慮なくお電話ください。
3検査・診察
- スタッフが専用の個室までご案内し、症状について詳しくお伺いします。
（Web問診がお済みの方は不要です） - 診察をスムーズに進めるため、医師の判断により、先にインフルエンザや新型コロナウイルスの抗原検査をご案内する場合があります。
- 準備が整いましたら医師が診察を行います。
症状に応じて、追加の検査（血液検査、胸部レントゲン検査など）を検討する場合もございます。
内視鏡検査・各種健診について
胃カメラ・大腸カメラ（内視鏡検査）
消化器内視鏡専門医による、高度な技術と最新機器を用いた精密検査を行っております。内視鏡ドック
病気の早期発見と予防を目的とした、専門性の高い精密検診を行っております。
- 内視鏡ドック（胃・大腸）
内視鏡検査を主軸とし、消化器専門クリニックならではの視点で詳細な全身確認とがん検診を実施いたします。
健康診断（一般健診・特定健診）
地域の皆様の健康維持や、就業・入学に必要な各種健康診断に対応しております。
- 特定健康診査（特定健診）
宝塚市・伊丹市などの自治体が実施する公費負担の健診です。 - 企業健診・雇入時健診
労働安全衛生法に基づいた定期健診や、入社時の診断書作成を行います。
予防接種について
インフルエンザワクチンをはじめ、各種予防接種を実施しております。
ワクチンの種類により、予約方法や持参物、接種対象などが異なります。
最新の在庫状況や詳細については、以下の専用ページをご確認ください。
よくあるご質問
10:00に予約したら、10:00ちょうどに診察が始まりますか？
当院は「〇時〇分」に診察を開始する完全予約制ではなく、30分の幅を持たせた「時間帯予約制」となっております。
10:00予約の場合は10:00〜10:30の枠内での診療開始を目安としています。
また、当院では「一般診療」「発熱外来」「内視鏡検査」「健康診断」「予防接種」の5つの診療を同時並行で行っております。
安全を最優先に診療しておりますため、状況によりお待たせすることがございます。
何卒ご理解をお願いいたします。
予約なしでも受診できますか？
一般診療は可能ですが、予約優先のため待ち時間が長くなる傾向がございます。
円滑な受診のため、可能な限り事前のWEB予約をお願いしております。
スマートフォンの操作が苦手で、WEB問診が入力できません。
ご安心ください。来院後に紙の問診票、または院内タブレットにてご記入いただけます。
その際は事務作業の時間を要するため、予約時間の15分ほど前にお越しいただくとスムーズです。
予約の変更やキャンセルは可能ですか？
WEB予約システム上で24時間お手続きいただけます。操作方法が不明な場合や直前の変更は、お電話にてご連絡ください。